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資陽市雁江區(qū)婦幼保健計劃生育服務中心

關于規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)工作人員接待醫(yī)藥代表管理制度

的通知

為切實加強醫(yī)院行業(yè)作風建設,，深化醫(yī)藥領域腐敗問題集中整治工作,，進一步提高醫(yī)務人員廉潔自律意識,，根據(jù)《全國醫(yī)療機構(gòu)及其工作人員廉潔從業(yè)行動計劃（2021-2024年）》《醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準則》《四川省關于規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)工作人員接待醫(yī)藥代表的通知》等文件精神要求,，認真貫徹落實中央,、省,、市,、區(qū)紀委歷次全會和省政府廉政工作會議精神要求,，按照“管行業(yè)必須管行風”“誰主管誰負責”的原則,，堅持標本兼治、源頭治理,、系統(tǒng)施策,、綜合監(jiān)管，聚焦醫(yī)藥購銷領域和醫(yī)藥代表“帶金銷售”等問題,，進一步規(guī)范我院醫(yī)藥代表接待行為,，特制定醫(yī)藥代表院內(nèi)來訪管理制度。

一,、適用范圍

本院主辦或協(xié)辦（接待）業(yè)務科室,、職能部門等工作人員，醫(yī)藥代表,。

二,、具體內(nèi)容

第一章  總則

第一條 為進一步規(guī)范我院醫(yī)務人員與醫(yī)藥代表的行為管理，建立醫(yī)院與醫(yī)藥等生產(chǎn)經(jīng)銷企業(yè)之間信息與技術交流的正常渠道,，增加工作透明度,，深化行風建設，促進廉潔行醫(yī),，保證全院臨床工作有序進行,，營造風清氣正的醫(yī)藥領域購銷環(huán)境，根據(jù)《藥品管理法》《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》《醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準則》等法律法規(guī)，結(jié)合我院工作實際,，特制定本制度,。

第二條 本制度所稱醫(yī)藥代表是指藥品、醫(yī)用耗材,、醫(yī)用儀器設備,、信息化建設、項目建設,、后勤管理等以生產(chǎn)經(jīng)營單位名義到醫(yī)院進行推介活動的人員,。（統(tǒng)稱“醫(yī)藥代表”）、其他來院推銷活動接待人員參照本制度執(zhí)行,。

第三條 本辦法所稱工作人員,，是指本院與藥品、醫(yī)用耗材,、醫(yī)用儀器設備,、信息化建設、項目建設,、后勤管理等有關的工作人員,。

第四條 院班子成員根據(jù)分工對分管部門接待醫(yī)藥代表工作負領導責任，紀檢監(jiān)察室負牽頭管理責任,，主辦（接待）業(yè)務科室,、職能科室負責組織管理責任，其他有關業(yè)務科室,、職能部門主任負責本科室,、本部門直接管理。

第二章  接待管理

第五條 醫(yī)藥代表第一次在本院開展產(chǎn)品學術,、商業(yè)推廣等有關活動,，先在主辦（接待）業(yè)務科室或職能部門登記建檔，一式兩份,，主辦（接待）業(yè)務科室或職能部門一份存檔備查,，上交一份至紀檢監(jiān)察室備案（備案號由紀檢監(jiān)察室統(tǒng)一確定）。

第六條 醫(yī)藥代表登記建檔備案包含且不限于如下事項：

（一）醫(yī)藥代表被授權(quán)人身份證復印件,，現(xiàn)場提供身份證原件進行復核,；

（二）藥品、醫(yī)療器械,、醫(yī)用耗材,、醫(yī)學檢驗檢查等生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件并加蓋經(jīng)營企業(yè)公章；

（三）藥品,、醫(yī)療器械,、醫(yī)用耗材,、醫(yī)學檢驗檢查等生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)法定代表人簽字或蓋章的授權(quán)委托書原件；

（四）具體授權(quán)開展的業(yè)務范圍和授權(quán)期限,；

（五）經(jīng)營企業(yè)需自備一份由企業(yè)法定代表人簽署的企業(yè)廉潔承諾書,，并加蓋企業(yè)公章；

（六）載有醫(yī)藥代表本人照片加蓋公章的工作證件復印件,，現(xiàn)場提供醫(yī)藥代表人工作證件原件進行復核,。

第七條 醫(yī)藥代表應于每年到我院門戶網(wǎng)站上下載：http://fraser-hotel.com《醫(yī)藥代表登記備案信息表》完成在本院的登記備案，一式兩份,，一份呈報至院紀檢監(jiān)察室,，另一份由主辦（接待）業(yè)務科室或職能部門存檔備查，中途更換代表應及時申請變更并備案,。未經(jīng)登記備案的醫(yī)藥代表不得在本院開展產(chǎn)品學術,、商業(yè)推廣等有關活動。

第八條 預約登記,。醫(yī)藥代表經(jīng)備案同意后可在醫(yī)院門戶網(wǎng)站上下載：http://fraser-hotel.com《醫(yī)藥代表來訪預約登記表》,，按要求填寫后進行預約,，醫(yī)院固定預約接待日為：每月第一周星期二和第三周星期二（如遇節(jié)假日順延至下一周的星期二）,。特殊情況或緊急情況下醫(yī)藥代表可到現(xiàn)場主辦（接待）業(yè)務或職能部門填寫《醫(yī)藥代表來訪預約登記表》。

第九條 接待審批,。接到醫(yī)藥代表預約,，主辦（接待）業(yè)務科室或職能部門在征詢相關分管領導及職能部門意見基礎上，結(jié)合工作實際,，5個工作日內(nèi)回復是否接待,，同時明確時間、地點,、接待部門及接待人員,。對推介新產(chǎn)品和敏感藥品、耗材以及舉辦協(xié)會學會活動的,，需征求醫(yī)院主要領導,、分管領導及相關職能部門意見后進行回復。
第十條 接待醫(yī)藥代表堅持“規(guī)定接待時間,、規(guī)定接待地點,、規(guī)定接待人員、有備案有接待預約,、有接待流程,、有接待記錄”的“三定四有”規(guī)定；主辦或協(xié)辦（接待）業(yè)務科室,、職能部門工作人員要確保在不影響正常診療秩序的前提下,，結(jié)合醫(yī)院實際進行接待：

（一）接待管理部門。主辦（接待）業(yè)務科室或職能部門負責醫(yī)藥代表到我院來訪的預約登記及組織接待相關事宜。

（二）接待時間,。原則上由主辦（接待）業(yè)務科室或職能部門自行確定接待時間,，并報院紀檢監(jiān)察室登記備案。

（三）接待地點,。原則上在主辦（接待）業(yè)務科室或職能部門辦公室等院內(nèi)適當場所,，嚴禁在餐廳等公共場所接待。

（四）接待人員,。原則上需2名以上接待工作人員在場,，必要時可邀約主辦（接待）業(yè)務科室或職能部門負責人，相關業(yè)務科室,、職能部門負責人參加,，紀檢監(jiān)察室工作人員或（和）分管領導參加。

（五）接待流程

1.登記→來訪事由說明→接收資料→洽談溝通→接待結(jié)束,、送別,。

2.特殊說明：凡已與醫(yī)院簽訂購銷合同、備案,、已完成首次接受票據(jù)的醫(yī)藥代表來院進行售后服務,、對賬等售后業(yè)務工作的須填寫醫(yī)藥代表來訪預約登記表和醫(yī)藥代表來訪接待登記表。

（六）接待內(nèi)容

1.接收陌生初次來訪供應商產(chǎn)品彩頁,、名片,、公司經(jīng)營信息等資料，聽取供貨商就新設備（耗材）,、藥品,、后勤物資信息介紹。了解推薦產(chǎn)品特性,、市場定位等信息,。

2.接收已與醫(yī)院簽訂購銷合同的公司設備（耗材）、藥品,、后勤物資等相關對賬單,、發(fā)票等文件，并做好相關登記,。了解供應商與我院合作現(xiàn)狀,，相關流程和環(huán)節(jié)是否存在缺失或卡頓。

（七）接待記錄,。由主辦（接待）業(yè)務科室或職能部門人員根據(jù)實際對接待工作全程記錄,。

（八）接待當日醫(yī)藥代表需遞交的相關資料目錄：

1. 醫(yī)藥代表法人授權(quán)委托書。

2. 醫(yī)藥代表身份證明,、工作證件,。

3. 遵守行業(yè)規(guī)范,，嚴禁商業(yè)賄賂的廉潔承諾書（附件5）。

4. 藥品,、醫(yī)用耗材和醫(yī)用儀器設備等說明書及彩頁宣傳資料,。

5. 加蓋企業(yè)印章的GMP認證證書復印件及生產(chǎn)批件復印件、醫(yī)療器械注冊證或醫(yī)療器械備案憑證復印件等,。

6. 其它的相關產(chǎn)品詳細資料,。

7. 醫(yī)院認為需要的其他資料。

相關文件及登記表下載：

醫(yī)藥代表來訪備案登記表下載.docx